Conditions générales de vente

Cadre contractuel

Conditions générales de vente

Les présentes conditions régissent la vente en ligne des produits proposés sur Couvertvie. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.

1. Identité du vendeur

Couvertvie EURL, dont le siège social est situé 10 Boulevard de Magenta, 27370 LE THUIT DE L OISON, France. Immatriculation: FR02048711. Contact: [email protected] — +33 7 27 64 54 79.

2. Produits

Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la consultation, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont fournies avec le plus grand soin mais ne sauraient garantir une similitude parfaite avec le produit livré, notamment en matière de teintes.

3. Commande

La validation de la commande intervient après acceptation du paiement. Un email de confirmation récapitule les éléments de la commande. Couvertvie se réserve le droit de refuser une commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison DHL s'élèvent à 3,98 € et la livraison est offerte à partir de 50 € d'achat. Couvertvie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes validées restant soumises aux prix en vigueur lors de leur validation.

5. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne via notre prestataire RELAY. Les transactions sont sécurisées; Couvertvie ne conserve aucune donnée bancaire complète.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées en France métropolitaine via DHL, avec un délai indicatif de 1 à 3 jours ouvrés après préparation. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Les produits doivent être retournés non utilisés et dans leur état d'origine.

8. Garanties

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation et le Code civil.

9. Responsabilité

Couvertvie ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits, ni des interruptions de service indépendantes de sa volonté.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.