Règlement de commande
Paiement sécurisé sur Couvertvie
Le règlement de votre commande se fait en ligne, dans un environnement sécurisé. Nous faisons appel à notre prestataire de paiement RELAY pour traiter les transactions.
Sécurité
Les données bancaires sont traitées par le prestataire de paiement; Couvertvie ne les stocke pas sur ses serveurs.
Moyens de paiement
Les moyens de paiement disponibles s'affichent au moment du règlement, sur la page de paiement sécurisée.
Confirmation
Une fois le paiement validé, vous recevez un email de confirmation récapitulant votre commande.
Déroulement du paiement
- Ajoutez vos articles au panier puis renseignez vos coordonnées de livraison.
- Choisissez la livraison DHL et vérifiez le récapitulatif.
- Validez le paiement via la page sécurisée de notre prestataire RELAY.
- Recevez la confirmation de commande par email.
Important: ne nous transmettez jamais vos identifiants bancaires par email ou par téléphone. Nos équipes ne vous demanderont jamais ces informations.
Factures
La facture est mise à disposition dans les documents liés à votre commande. Si vous avez besoin d'une facture pour un usage professionnel, contactez-nous à [email protected] après validation de votre achat.